Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2025 · En vigueur depuis le 5 mai 2025

Cairn (ci-après « nous » ou « notre structure ») s'engage à traiter vos données personnelles avec soin et transparence, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure applicable, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

• Cairn
• Rue du Bourg 45, 1820 Montreux, Suisse
• Email : [email protected]
• Téléphone : +41 21 963 47 28

2. Données collectées

2.1 Via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous saisissez volontairement :

• Nom et prénom (champ obligatoire)
• Adresse e-mail (champ obligatoire)
• Numéro de téléphone (champ facultatif)
• Message (champ facultatif)

2.2 Via les cookies et la navigation

Notre site peut collecter des données techniques lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite. Ces données sont collectées via des cookies. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.

3. Finalités et bases légales du traitement

• Répondre à votre demande de contact — base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 lit. b RGPD ; art. 31 LPD).
• Informer des prochaines sessions — base légale : intérêt légitime, avec possibilité de désinscription à tout moment.
• Amélioration du site — base légale : intérêt légitime (statistiques anonymisées).
• Obligations légales — base légale : respect des obligations légales applicables en Suisse.

4. Durée de conservation

• Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 24 mois à compter de la dernière interaction.
• Les données relatives à une inscription à un programme sont conservées pendant 5 ans conformément aux obligations comptables suisses.
• Les données de navigation via cookies sont conservées selon les durées indiquées dans notre politique de cookies.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, messagerie) liés par des accords de traitement conformes à la LPD.
• Des services d'analyse d'audience anonymisée (ex. : Google Analytics, si activé), dont les données ne permettent pas de vous identifier directement.
• Les autorités compétentes, si la loi suisse l'exige expressément.

6. Mesures de protection

• Transmission chiffrée des données via HTTPS.
• Accès limité aux données personnelles aux seuls membres de l'équipe qui en ont besoin pour leur mission.
• Aucun stockage de données bancaires ou financières vous concernant.
• En cas de violation de données, vous serez notifié dans les délais prévus par la LPD.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels et, avec votre consentement, des cookies analytiques et de préférence. Vous pouvez gérer vos préférences depuis notre page de politique de cookies ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

8. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement — révoquer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs propres politiques.

10. Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous à [email protected] afin que nous les supprimions.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date en tête de page indique la version en vigueur. En continuant à utiliser notre site ou nos services après une modification, vous acceptez la politique mise à jour. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par email si vous êtes inscrit à l'un de nos programmes.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données :

• Email : [email protected]
• Adresse : Cairn, Rue du Bourg 45, 1820 Montreux, Suisse
• Téléphone : +41 21 963 47 28